Des prix qui dégringolent à la vitesse de la fibre, des catalogues infinis, des services clients sur le pont : l’e-commerce a bouleversé nos habitudes d’achat. Pourtant, derrière le géant Amazon, une multitude d’enseignes tirent leur épingle du jeu et méritent qu’on s’y attarde pour des achats plus malins et parfois plus avantageux.
Avant de faire chauffer la carte bleue sur n’importe quel site, il vaut mieux avoir en tête quelques critères pour séparer le bon grain de l’ivraie. Parmi les points à surveiller :
- La fiabilité des produits proposés
- La protection des paiements
- L’absence de frais cachés
- La qualité de l’expérience client et la réactivité du service après-vente
- Des tarifs compétitifs
- La possibilité de profiter de réductions, de bons plans, de coupons ou de cashback
Le marché du shopping en ligne en Italie et dans le monde
Le commerce en ligne continue de s’étendre à une vitesse impressionnante, partout sur la planète. D’année en année, les statistiques explosent : chiffre d’affaires mondial, nombre d’utilisateurs, tout grimpe. Mais cette progression ne suit pas le même rythme partout. L’accès à Internet, la qualité des infrastructures et les habitudes de consommation font varier la donne d’un pays à l’autre. En Italie, le commerce en ligne comble petit à petit l’écart avec les champions mondiaux que sont les États-Unis, même si, pour l’instant, un acheteur américain dépense encore cinq fois plus sur la toile qu’un Italien en moyenne.
Ce changement de mentalité s’accompagne d’une confiance accrue envers les plateformes numériques, stimulée par une avalanche d’offres que l’on ne retrouve qu’en ligne. On pense notamment à :
- Des tarifs parfois inférieurs à ceux des boutiques physiques
- Des codes promo et bons de réduction digitaux
- Le cashback, qui permet de récupérer une partie de ses dépenses
Amazon s’impose comme la référence mondiale, avec un choix titanesque allant de l’électronique aux vêtements, en passant par la culture et l’électroménager. Mais réduire l’e-commerce à Amazon serait aller un peu vite : de nombreux sites se démarquent, chacun avec ses forces et ses spécificités, et peuvent parfois offrir de meilleures conditions selon ce que l’on recherche.
Les meilleurs sites de shopping en ligne
Dresser la liste des « meilleurs » sites de commerce électronique n’a rien d’évident : tout dépend des besoins, des goûts et des usages. Amazon domine, c’est certain, mais il existe de véritables alternatives qui valent le détour. En analysant le marché, on en trouve facilement une dizaine susceptibles de rivaliser dans leur domaine.
Il faut aussi rappeler que tout n’est pas parfait chez Amazon. Certaines marques, par exemple, ne distribuent pas leurs produits neufs via cette plateforme, obligeant à se tourner vers d’autres sites ou vers l’occasion. Autre point : dans des pays comme l’Italie, Amazon ne propose pas systématiquement le cashback, privant ses clients de ce coup de pouce financier accessible ailleurs.
Cashback
Depuis le 1er mars 2020, Amazon a mis un terme à ses accords avec les principaux sites de cashback européens. Cette décision, prise après une réunion stratégique, découle de choix marketing propres à chaque marché. Il n’est pas exclu qu’un partenariat revienne ponctuellement, mais pour l’instant, le cashback n’est plus d’actualité chez Amazon en Europe.
Sites similaires à Amazon : la liste 2021 mise à jour
Voici une sélection de plateformes qui tiennent tête à Amazon dans leur secteur, et qui, selon les besoins, peuvent même s’avérer plus avantageuses :
1. Pour les produits d’occasion : eBay
eBay s’impose depuis 2001 en Italie comme le mastodonte de la vente et de l’achat entre particuliers. Les utilisateurs peuvent acquérir des articles neufs ou d’occasion, enchérir sur des objets rares ou vendre leurs propres trouvailles sur un espace dédié. Une place de marché incontournable pour dénicher la perle rare à prix cassé.
2. Pour les réservations d’hôtel : Booking
Impossible de parler voyages sans évoquer Booking.com. Ce portail mondialement connu recense hôtels, appartements, auberges et résidences, souvent à des tarifs difficiles à battre. La recherche est rapide, la réservation intuitive, et le service, d’une efficacité redoutable.
3. Pour la musique : eMusic
Créé aux États-Unis à la fin des années 1990, eMusic propose un vaste catalogue de titres en téléchargement. C’est une belle alternative à Amazon Music Unlimited pour écouter et acheter de la musique au format numérique. Astuce : en passant par une plateforme de cashback, chaque achat peut vous rapporter une petite somme en retour.
4. Pour l’artisanat : Etsy
Pour ceux qui cherchent des créations originales ou du vintage, Etsy est la référence. On y trouve des objets faits main, des bijoux uniques, de la déco et des vêtements introuvables ailleurs. Les vendeurs, souvent indépendants, peuvent aussi ouvrir leur propre boutique sur la plateforme. Etsy s’impose comme la place de marché du fait-main à l’échelle mondiale.
5. Pour les achats généralistes : AliExpress
Derrière AliExpress, on retrouve le géant chinois Alibaba. Cette plateforme regroupe des milliers de vendeurs qui proposent aussi bien de l’électronique, des vêtements, des gadgets high-tech que des accessoires pour la maison ou la voiture. Les prix sont souvent imbattables, mais il faut parfois s’armer de patience pour la livraison.
6. Pour les produits high-tech et l’électronique : ePrice
ePrice, spécialiste de l’électronique grand public, propose plus de 400 000 références, de l’informatique à l’électroménager. Très populaire en Italie, il attire chaque année des millions de visiteurs à la recherche de bonnes affaires sur les produits technologiques.
7. Pour les vêtements : Zalando Privè
Zalando Privè s’adresse aux amateurs de mode qui veulent accéder à des ventes privées et à des remises particulièrement alléchantes. On y trouve des vêtements, des chaussures et des accessoires pour toute la famille, avec les mêmes garanties de livraison et de retour que sur Zalando.
8. Pour les forfaits voyage et vacances : Expedia
Expedia s’est spécialisé dans les séjours, les vols, les réservations d’hôtels et la location de voitures. Chaque jour, l’agence en ligne propose des centaines d’offres avantageuses pour partir à l’autre bout du monde ou simplement organiser un week-end improvisé.
9. Pour les offres et réductions : Groupon
Groupon s’est hissé au rang de leader dans le secteur des bons plans. Chaque jour, les utilisateurs accèdent à des deals sur des services et produits variés : restaurants, soins, loisirs, mais aussi produits high-tech ou séjours. Un réflexe malin pour celles et ceux qui recherchent des tarifs serrés, notamment pour des achats de proximité.
10. Pour les livres : IBS
IBS, fondé à la fin des années 1990, s’est imposé comme le site italien incontournable pour acheter des livres, mais aussi de la musique, des films ou des jeux vidéo. Sa réputation repose sur la richesse de son catalogue et un service client qui fidélise année après année une clientèle exigeante.
Cashback sur les meilleurs sites de shopping en ligne
Le cashback, c’est ce mécanisme qui permet de récupérer une partie du montant de ses achats. Concrètement, après avoir effectué une commande, une fraction de la somme dépensée est reversée, souvent sous forme d’argent réel, qu’on peut ensuite transférer sur son compte bancaire. À ne pas confondre avec les dispositifs gouvernementaux qui utilisaient un système similaire pour encourager les paiements électroniques en magasin physique.
Qu’est-ce que le cashback et comment ça marche ?
La majorité des grandes enseignes en ligne collaborent avec des plateformes de cashback. Le principe est simple : il suffit de s’inscrire gratuitement sur un site de cashback, d’y sélectionner la boutique où l’on souhaite faire ses achats, puis de suivre le lien pour que la transaction soit suivie. À chaque achat, un pourcentage est automatiquement recrédité, sans effort supplémentaire. Une étape de plus avant de valider son panier, mais qui permet de faire gonfler ses économies au fil du temps.
Investir dans les sites internet
Le cashback, c’est déjà un bon début, mais il existe d’autres moyens de transformer les sites web en source de revenus sur le long terme. Les premiers gains ne tombent pas du ciel, il faut parfois s’armer de patience avant de voir les résultats.
Le dropshipping
Créer une boutique en ligne sans stocker un seul colis, c’est le pari du dropshipping. Ici, vous vendez les produits d’un fournisseur qui se charge de toute la logistique, de l’expédition à la gestion des retours. À vous de trouver des références qui sortent du lot, sans vous noyer dans une concurrence déjà saturée. L’objectif : générer du chiffre d’affaires sans passer des mois à vous battre pour remonter dans les moteurs de recherche.
Un site de dropshipping doit rester visible, faute de quoi il tombe dans l’oubli, surtout si les produits proposés sont identiques à ceux de la concurrence. Miser sur la différenciation devient alors décisif.
Pour aller plus vite, il est aussi possible de racheter un site déjà en place. Sinon, plusieurs solutions clé en main existent pour lancer son e-commerce sans formation technique poussée : de nombreux outils et agences web proposent d’accompagner la création, le design et le référencement de votre boutique. Cela représente un coût, mais pour gagner du temps ou si l’on manque d’expertise, le recours à des professionnels peut s’avérer judicieux. Prendre le temps de comparer les offres avant de s’engager reste la règle d’or.
L’achat de sites déjà existants
Racheter un site déjà rentable et bien positionné sur Google, c’est opter pour une solution immédiate. Les prix varient selon la qualité, la thématique, les résultats du site et son ancienneté. Pour aller plus loin, en découvrir plus sur les différentes opportunités du marché permet d’affiner son choix. Les critères à étudier de près sont :
- la thématique du site
- le volume de commandes
- le chiffre d’affaires réalisé
- l’ancienneté de la plateforme
Mieux vaut passer par une plateforme reconnue, comme celle mentionnée dans le lien ci-dessus, pour éviter les mauvaises surprises. La transparence sur l’historique et la performance doit être totale avant d’investir.
Les sites d’affiliation
Un blog ou un site web peut devenir un levier de revenus additionnels grâce à l’affiliation. Il suffit d’intégrer des bannières publicitaires ou des liens sponsorisés : chaque clic, voire chaque commande, génère une rémunération. Les newsletters ciblées peuvent aussi servir de support, même si elles restent moins courantes pour ce type de monétisation.
Le plus simple reste de s’appuyer sur une plateforme d’affiliation qui met en relation éditeurs de contenu et annonceurs. Les programmes de parrainage se développent également, portés par de nombreux blogueurs. Dans ce domaine, Amazon tire son épingle du jeu avec un programme d’affiliation réputé et une offre pléthorique, portée par la notoriété de la marque et la variété de son catalogue. On retrouve ainsi de grandes marques aux côtés de produits plus confidentiels, ce qui permet de répondre à tous les profils de clients.
Face à cet écosystème foisonnant, une certitude s’impose : l’e-commerce ne se limite plus à quelques mastodontes. Explorer, comparer, oser de nouveaux modèles, c’est ouvrir la porte à des économies, mais aussi à des sources de revenus parfois insoupçonnées. De quoi transformer la simple commande en ligne en véritable opportunité, à condition d’être curieux et stratégique.
